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細心高效解糾紛 ?情法兼顧促和諧
2019-11-29 13:40:05 來源:東方圣城網


細心高效解糾紛  情法兼顧促和諧

--記濟寧市高新技術產業開發區人民法院吳蘭玲法官

 

東方圣城網訊(記者 戈騰龍 通訊員 張波)“牽涉幾百戶居民切身利益,每戶有自己的訴求,這對法官的能力、耐心都是很大的考驗,我認為這是一次調解案件中的奇跡。”“最終的調解結果減少了我們公司的損失,還達到了大多數業主的滿意,對簿公堂的原被告雙方成了朋友,大家都非常感謝法官”。曾經的原告、被告握手言和,一同夸贊審判法官吳蘭玲,記者在濟寧市高新技術產業開發區人民法院見到這樣一幕。

吳蘭玲,女,1965年出生,漢族,山東金鄉人,中共黨員,大學本科學歷。1991年從教師隊伍轉行到金鄉縣人民法院,2007年底通過組織選調到濟寧高新技術產業開發區人民法院工作,現任濟寧高新技術產業開發區人民法院民一庭庭長、審判委員會委員。

 勇于擔當,忠誠履職促和諧

 “學會和老百姓溝通也是我們審判人員的一門學問。把法言法語轉化為老百姓聽得懂的語言,才能更好讓老百姓理解,有利于案件的順利推進。”吳蘭玲認真總結審判過程中的細節。

任職以來,吳蘭玲始終忠于職守、勇于擔當,在依法辦理訴訟案件的同時,立足經濟社會發展大局,主動參與社會矛盾化解和社會管理創新,著力維護社會和諧穩定。近年來,因房地產市場波動而引發的商品房預售合同糾紛大量出現,這類糾紛往往涉及人員多、社會關注度高,一旦處置不當極易引發群體性信訪事件。對此,吳蘭玲選擇迎難而上。在2017年116名業主訴某公司系列商品房預售合同糾紛案件中,除已進入訴訟程序的案件外,尚有幾百戶購房者,對該批案件的處理持觀望態度,見機準備訴訟,若處理不好勢必將產生不良的社會效果。面對這一情況,她帶領全庭干警,利用送達傳票、庭前準備等有利時機,采取一對一、背靠背調解、重點突破等方法,逐漸消除雙方當事人之間的分歧,最終該批案件大多調解或撤訴結案,實現了社會效果、法律效果的有機統一。正是憑借勇于擔當的品格,她近年來先后依法妥善處理了社會高度關注的3·12特大交通事故賠償、48名農民工訴某酒店勞動爭議等糾紛案件,在維護當事人權益的同時,最大程度實現了案結事了,維護了社會穩定。

定分止爭,法理相濟書正義

“我最開心的事是,辦結了案子并解決了糾紛。有些案子是結案了,但糾紛還在繼續,不利于社會和諧。糾紛解決了才是最好的結果。”吳蘭玲談起辦理案件的原則。

她面對新形勢、新任務,從不等靠,不僅每年做好新進干警的傳幫帶,定期組織業務學習,而且在辦案上以身作則、勇挑重擔,主動加班加點處理案件,帶著大家干、干給大家看。正是憑借扎實的法學功底,并將之恰如其分地加以運用,她游刃有余的結合法、理、情辦理案件,努力做到定紛止爭、案結事了。2016年至今,她共審結各類民事案件2212件,年均結案超過550件,其中2018年審結652件,2019年1月1日至2019年11月28日審結712件,個人結案數量在全市范圍內位列前茅,并且她所承辦案件上訴率低,2017年改判發回率僅為0.68%,無超審限案件、無18個月以上長期未結案件。

牢記宗旨,以人為本解民憂

民庭審理的案件多是一些離婚、糾紛等案件,很多人看不上眼。不要以為案子小而掉以輕心,每一個案子都關系到當事人的切身利益,可能會影響當事人的一生命運。我們要把每一個案件當做大要案來抓。吳蘭玲經常告誡工作人員。

民事糾紛案件涉及人民群眾的切身利益,一時疏忽就可能導致矛盾激化。針對民事案件的特點,她始終堅持以人為本、司法為民,不怕麻煩,甘于受累,不簡單的一審了之,而是以女性特有的細心和耐心宣傳法制、化解糾紛,用公平和正義幫助弱勢群體實現應得的利益。為了讓爭吵不休的夫妻重歸于好,她經常奔波在田間地頭;為了讓臥床不起的老人終獲贍養,她又經常往返于病榻床前;為了讓劍撥弩張的鄰里握手言和,她又穿行于東鄰西舍,用細膩的情感觸角,和風細雨的調解藝術,就地妥善處理、解決了大量糾紛。在2015年的一起補償款糾紛中,八旬老人李某一直未領取村里于2000年發放的土地補償款,村委會以李某訴求已超訴訟時效為由,拒絕支付補償款。面對雙方的激烈對抗情緒,并考慮到老人李某年已八旬且身患癌癥,吳蘭玲以維護老人權益為出發點,多次到村委會和街道辦事處做協調工作,同時用最通俗易懂的語言向李某解釋法律規定。幾經奔波,村委會答應支付給老人李某1500元承包地補償款,而已經明白相關法律法規的老人也欣然接受,并主動撤訴,該案最終得以圓滿解決。

嚴于律己,奉公守法揚正氣

“平時工作確實比較忙,非常感謝母親,母親總是說家里由我照顧,你干好公家的事,千萬別辦錯了別人的案子。”說起家里人吳蘭玲有些哽咽。

多年的工作經驗,讓吳蘭玲充分認識到,“法官不是生活在真空中,從事審判工作必須使自己具備正直的為人、中立的態度、公正的審判、平和的心態”,她始終認為,廉潔自律是公正辦案的根本。正是在這樣的信念引導下,她在工作生活中,十分注重慎獨、慎微,處處自省、自警、自重、自愛,潔身自好,堅決不辦人情案、關系案、利益案。多年來,她一直堅持一項原則:在家中不接待當事人,如果是送禮求辦事,那更會被拒之門外。時間長了,漸漸地,她的家人就成了送禮求情的擋箭牌。當法官二十余年來,因她“不幫忙辦事”,有親戚至今不再登門;同窗好友因一起人身損害賠償案件求她幫忙,她卻“死心眼兒”,氣得好友摔門而去。為此,一些當事人及說情者說她不開竅,但她就是靠著這份不開竅,贏得了當事人和群眾的一致稱贊。

在法院工作的27個春秋里,吳蘭玲政治堅定、作風扎實、業務精良、廉潔奉公,在她的帶領下,濟寧高新技術產業開發區人民法院民一庭先后榮獲集體一等功一次、集體二等功二次、“全省政法系統優秀基層單位”一次、“省三八紅旗集體”一次、集體三等功三次;她本人也多次受到上級表彰獎勵,先后榮立個人二等功兩次、個人三等功三次。2019年獲得“全國法院辦案標兵”稱號。


責任編輯: 劉明 作者:

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